- Santiago, Chile
- 18, Febrero 2020
- Número: 647718
Salio 5 minutos antes
PRESENTE
ayer 17 de febrero turbus con destino concepción salio 5 minutos antes de la hora de mi pasaje comprado y perdí el viaje y también por mala información que me dieron yo estuve esperando en anden numero 15 del terminal sur porqués me dijeron que solo salen para concepción de ese terminal y preguntando por la hora cerca de mi viaje recién me dijeron que era en el otro terminal y me acerque al otro terminal y faltaba solo 5 minutos y el bus ya había partido tuve que comprar otro pasaje porque tenia que viajar urgente espero analicen mi situación y me hagan una devolución por 2 motivos una por mala información y otra por salir 5 minutos antes Muchas gracias espero su respuesta .
Autor: L.M.