- Concepción, Chile
- 20, Marzo 2020
- Número: 653540
Falta de respeto al pasajero
PRESENTE
Me parece una falta de respeto por decirlo menos que la empresa turbus tome la decisión de no respetar la salida del bus a un horario establecidos por la empresa pornque simplemente tenían una cantidad insuficiente de pasajeros. Y lo más grave de esto es que a los pasajeros que compramos con anterioridad la reserva de dicho pasaje. Simplemente se los diga que se nos devuelve el dinero... sin que siquiera se haga el más mínimo esfuerzo para reubicarlos en otro bus y horario..Es impresentable la falta de consideración y respeto para los pasajeros que nos tomamos la molestia de viajar en sus buses..Exijo respeto para quienes viajamos en esta empresa..
Autor: R.M.