Cobro aun despues de haber puesto fin al contrato

contrate el servicio en abril del 2014 porque mi hijo era pequeño y para sentirme mas segura decidi adquirir un plan con esta empresa. Despues de meses y algunas llamadas realizadas me di cuenta que para ellos nada amerita una visita aun la persona se este muriendo la verdad es que prefieren hacer vista gorda a enviar un movil.me solicitaron una carta, la que fui a dejar, hice reclamos y hasta el dia de hoy se siguen cobrando y precisamente hoy me di cuenta. la respuesta a esto es que Despues de examinar mi caso por el timpo que llevaba aun no podian poner fin a este (hoy me entere de este pequeño detalle) estoy cansada, el servicio es pesimo, publicidad engañosa y mas aun te amarran con un servicio que nunca puedes ocupar por favor nadie adquiera este servicio.estoy decidida a llegar hasta las ultimas consecuencias si es necesario ir a la television pero esta vez esta empresa no se saldra con la suya otorgando un servicio que no existe.