Ingreso no autorizado al sistema de cobros

Soy profesora, y en Octubre de 2017, enviaron a mi colegio a una persona desde la UCM a ofrecer un plan de invierno a nombre de la Municipalidad de Santiago.La persona me explicó que mi cuota mensual sería de $10.000 pesos aproximadamente con Seguro de Cesantía incluído, ya que le dije que quedaría sin contrato a fin de año. Firmé el contrato y el C. me dijo que me llamarían a la tarde para confirmar mi Ingreso al sistema, y posteriormente a las cobranzas mensuales.Todo lindo hasta ahí, el C. incluso me dijo que me comenzarían a cobrar desde NOVIEMBRE del mismo año y por descuento en planilla.Ese mismo dia me llaman desde la UCM supuestamente para confirmar mi ingreso, pero la niña me dice que en mi contrato no estaba incluido el Seguro de cesantía y que si lo quería me cobrarían $5.000 pesos adicionales al mes. Me molestó el enredo y la confusión y entonces le dije que no quería el servicio y que no me ingresara al sistema,A los pocos días aparece en mi colegio el mismo señor, y me dice que hubo un error, que el error fue de él y que la única manera de solucionar todo era que firmara el contrato por $15.000 de descuento al mes y que al llamarme en la tarde la ejecutiva, para confirmar el Ingreso al Sistema de cobros, entonces me negara y dijera que ya no quería el servicio y así y solo así, se anularía el segundo contrato y mi firma en él.JAMÁS me volvieron a llamar de la UCM para confirmar el Ingreso del contrato, incluso yo llamé a la ejecutiva que me habia contactado en primera instancia cientos de veces para asegurarme de que no me ingresaran el contrato, jamás contestó.Hoy, a 2 de Febrero de 2018, me llega una carta de cobranza a mi casa diciéndome que debo aproximadamente 30.000 pesos equivalentes a Octubre y Noviembre del año pasado por cuotas morosas. Octubre? Cuando me dijeron que se me cobrarían desde Noviembre???Y qué pasó con el descuento por planilla??? Me están cobrando los dos contratos ahora?Para colmo llamo a la UCM para hablar con un ejecutivo y el teléfono toooodo el diaaa ocupado.ESTO ES UNA *****a , UN ROBO!!!! LEGAL, PERO ROBO!!!!ni siquiera puedo renunciar al servicio, porque para hacerlo primero necesitan envolsarse la módica suma de 4 UTMs al bolsillo!!!!!! Cláusulas abusivas en el contrato!!! Directo al sernac!