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🙁 Sin Resultados

18 Agosto, 2022 - 08:02
Lamentablemente no hay nada de cambios siguen con la misma política y creo que como cliente habitual me deja con la sensación que no hay respeto por quienes cumplimos las normas.
Ya que la respuesta fue " nos han robado y tomamos está medida " a lo cual un ladrón sabe mejor su funcionamiento que un cliente honesto.
Cabe mencionar que es denigrante realizar 3 filas para poder comprar algo que puede realizar en una sola y lo vean como un ladrón .
Realizaré nuevamente y grabaré esta situación y procederé ir a sernac ya que no han echo nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Agosto 2022
  • Número: 912789

Unimarc

Discriminación

SEÑORES supermercado unimarc

PRESENTE


E ido a comprar a este super que se encuentra en cerro el plomo con maquehue en varias ocasiones cuando voy con uniforme de trabajo y me dirijo a comprar empanada y pido caliente me hacen ir a cancelar a causa antes de que me las entreguen y cuando voy vestido con ropa casual me las entregan inmediato y posterior las cancelo en caja . En la primera ocasión pensé que era para todos iguales pero ya a pasado y e visto que solo sucede este tipo de práctica con trabajadores de seguridad , café,y otros que realizan trabajos notorios . A lo cual es una mala práctica ya que hay que hacer 2 filas y hasta 3 veces para poder hacer está compra .1 pedir empanada2 cancelar el producto3 retirar el producto Más aún no solo se realiza está compra también otras y más aún es una vergüenza ya que al pedirla fría te la entregan inmediato. No comprendo cual es la política de este en particular súper ya que me diriji a servicio al cliente y dn respuesta que hay mucho robo . Hay una caja que puede realizar el cobro inmediato al costado y evitar ese evento de robo , pero descriminan a los trabajadores que aveces tenemos poco tiempo para colación y con esto nos complican todo espero respuesta coherente de parte de gerencia antes de realizar otro procedimiento
Objetivo: Obtener una solucion Realizar un sistema de pago más eficiente a productos ( caliente) que ustedes creen que no cancelan
Autor: A.A.
Publicado el Domingo, Agosto 7, 2022 - 19:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Unimarc
Prefiere Jumbo