Mal trato en local

El día de hoy al rededor de las 7.30 horas había unas colas enormes en el supermercado unimarc ubicado en San pedro de la paz tucapel 285 local 747, al solicitar una señora que estaba adelante mio abrieran otra caja, la controler le dijo que ella abriría pero atenderla solo 3 personas que no era su pega, yo después solicite al supervisor ( no tenia pincha con nombre) el libro de reclamos y sugerencias y me lo pasa, al pedirle un lápiz me dice textual " señi queri hacer reclamo anda con tu lápiz" le pedí su nombre y me dijo "no te lo voy a dar" en actitud desafiante y violenta acercándose mucho, sin provocación alguna más que exigir un lápiz para dejar un reclamo por la mala atención. El guardia adicionalmente me fotografia sin mi permiso por lo cual solicité hablar con el administrador pero me lo negaron. Ingrese un reclamo por atención al cliente de unimarc y pedí respaldo por correo, si van a comprar ahí tengan cuidado que son muy violentos, prefiera otro supermercado ya que vulneran tus derechos a reclamar por escrito y te fotografían sin razón alguna.