Resuelto
Autor:

🙂 Me Llamaron

5 Diciembre, 2022 - 10:18
Me llamaron indicando que el realizó feedback y amonestación por escrito a cajera ya que no es primera vez que tiene este trato hacia los clientes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 23, Noviembre 2022
  • Número: 933731

Unimarc

Atención al cliente

SEÑORES unimarc

PRESENTE


Unimarc: Av. José Miguel Carrera 5485, San MiguelHoy 23 nov a las 12:15 fui atendido por la cajera NELIDA DE LAS MERCEDES FUENTES con un trato hacia mi persona que jamás me esperaría en Unimarc, cuando pasé la malla de limones marca precio $1390 y el precio en sala estaba a $990, le pido que me lo anule porque no corresponde el valor visto y no me dice nada, a eso luego me dice si estoy nervioso y luego me dice "me quiere echar la choriá" sin creerlo le pregunto qué me dijo? y me repite la frase de forma provocadora con clara intención de provocarme y que yo reaccione mal, enseguida llega una supervisora para anular el producto y le pregunto dónde realizar un reclamo y a penas me tomó en cuenta y la cajera riendo en mi cara, encuentro una verguenza la capacitación de estas personas y es primera vez que me pasa que tienen a una persona tan vulgar, grosera y poco profesional atendiendo a los clientes.Espero tomen medidas con personas así y sean mejor capacitadas.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Amonestar a cajera en cuestión
Autor: R.V.
Publicado el Miércoles, Noviembre 23, 2022 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo