- San Miguel, Chile
- 23, Noviembre 2022
- Número: 933731
Atención al cliente
PRESENTE
Unimarc: Av. José Miguel Carrera 5485, San MiguelHoy 23 nov a las 12:15 fui atendido por la cajera NELIDA DE LAS MERCEDES FUENTES con un trato hacia mi persona que jamás me esperaría en Unimarc, cuando pasé la malla de limones marca precio $1390 y el precio en sala estaba a $990, le pido que me lo anule porque no corresponde el valor visto y no me dice nada, a eso luego me dice si estoy nervioso y luego me dice "me quiere echar la choriá" sin creerlo le pregunto qué me dijo? y me repite la frase de forma provocadora con clara intención de provocarme y que yo reaccione mal, enseguida llega una supervisora para anular el producto y le pregunto dónde realizar un reclamo y a penas me tomó en cuenta y la cajera riendo en mi cara, encuentro una verguenza la capacitación de estas personas y es primera vez que me pasa que tienen a una persona tan vulgar, grosera y poco profesional atendiendo a los clientes.Espero tomen medidas con personas así y sean mejor capacitadas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Amonestar a cajera en cuestión
Autor: R.V.