Doble cobro en cuenta rut habiendo ya cancelado la compra en efectivo.

El día lunes 30 de enero recién pasado, fui a comprar algunos víveres al supermercado Unimarc El volcán ubicado en la calle Juan Antonio Ríos N° 3039, en el sector Lagunillas en Coronel. Ocurrió que al llegar a caja a cancelar la cantidad de $45.001, hubo dificultades para cancelar con mi tarjeta débito cuenta rut de banco estado, ya que el sistema decía reintentar cada vez que la cajera lo intentaba en la caja, y luego lo intentó otras varias veces en la caja de autoservicio. Finalmente, cancelé en efectivo debido a los problemas que presentaba el sistema. Pero en la tarde, cuando revisé mi cuenta en bancoestado, me encontré con la desagradable información de que la cantidad que pagué en efectivo, me aparecía descontada en dos ocasiones en mi cuenta. Intenté gestionar el reembolso de mi dinero en dicho local, a lo que me dijeron que ya lo habían cargado a mi cuenta, lo cual no fue así. He ido en varias ocasiones para que se regularice mi situación, pero el resultado es el mismo y aún espero el reembolso de mi dinero. Considero pertinente que ustedes como empresa, no solo me devuelvan mi dinero, el cual asciende a $90.002, sino que también se me compense por concepto de intereses que tengo que cancelar en las tiendas en donde tengo mis deudas atrasadas.espero respuesta de parte de ustedes, considerando que soy una antigua clienta. Adjunto cartola de cuenta rut como evidencia.