- Peñaflor, Chile
- 05, Junio 2023
- Número: 971751
Incumplimiento de entrega y pésimo servicio post venta
PRESENTE
Realice una compra el día 02 de junio, me daba como fecha de entrega el día 03 de junio entre las 09 y 11 am, nunca llegó mi pedido,Intenté contactar a servicio al cliente y no respondían, intenté por whatsapp y nada. puse un reclamo en la página de Unimarc por incumplimiento en la entrega y no me han respondido, hoy 05 de junio me intente comunicar vía teléfono con servicio al cliente y al momento de tener que espera en línea me cortaban. Hasta el momento no sé qué pasa con mi pedido
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen los productos que compre (por los cuales ya realizaron el cobro total) a más tardar hoy, y que me compensen de alguna forma por el mal rato y la espera de mis productos los cuales necesitaba para el día domingo
Autor: G.H.