Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 21, Noviembre 2023
- Número: 1003373
Desde hace semanas que no puedo ver mi estado de cuenta, tampoco puedo pagar mi cuenta en línea, no tengo opciones de usar mi tarjeta y todo el sistema de tarjeta unipay caído por completo. Solo queda pagar un monto estimado por caja en forma presencial y más encima solo con efectivo. A parte de ello llaman en forma reiterativa para cobrar la supuesta deuda que ya fue cancelada en efectivo por caja de Supermercado Unimarc. Al preguntar cuando se resuelve el tema del sistema no tienen respuesta. No dan ninguna solución y solo se dedican a molestar cobrando deudas inexistentes. Exijo solución inmediata.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el sistema quede arreglado y se pueda tanto ver mis estados de cuenta como también pagar lo que corresponda. Y que de ninguna manera cobren por mora, ya que no existe mora. Voy con mis pagos al dia
Autor: F.C.
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Evita Unimarc
Prefiere Jumbo