Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 31, Agosto 2019
  • Número: 609999

Verisure

Mal servicio post venta

SEÑORES verisure

PRESENTE


Alarma empieza a fallar y se activa sola, por lo que debe estar desconectada para que no suene y ellos no pueden enviar a nadie en 5 días porque están cerrando mes ( previo q eso dicen que irán el mismo día que empieza a fallar pero no se presentan)
Autor: .C.
Publicado el Sábado, Agosto 31, 2019 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Me compenso con el no cobro de un mes

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Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.