Dbox con problemas

El dbox proporcionado por VTR en los ultimos 6 meses a presentado la falla con el control remoto, me han dado ya unas cuantas soluciones que terminan con el mismo problema haciendo alusion a problemas de interferencia de la TV con el dbox. Ya me han cambiado el aparato 3 veces y me han configurado el TV sacando el modo ECO que es el posible problema pero sin solucion aun. Bueno haciendo pruebas encontre el problema y es que ciertos aparatos electronicos hacen interferencia .... llamare a ver si me dan solucion final al problema pero ya es un reclamo ya que la solucion la estoy dando yo y no ellos.RECLAMO por la ineptitud de los tecnicos que repiten una y otra vez la misma solucion pese que se les advirtio que ya lo habian realizado. Se elevo a supervisor y nunca llego ......