Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 20, Diciembre 2015
  • Número: 357736

Vtr

Mal servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


LLame a VTR el dia 15/12/2015, me atendio Anita Villanueva de soporte Internet. Luego de explicar mi situacion sobre el mal funcionamiento de internet (se corta a cada rato, cosa que se viene repiendo hace meses y que luego de muchas llamadas e incluso reclamos directamente en la sucursal de Florida Center), me dicen que me pondran a prueba por 72 horas y que posteriormente me llamaran.Hoy es 20/12/2015 Como se imagianaran, el funcionamiento sigue igual y VTR no aparece dando ninguna explicacion.. Tal como le comente a Anita, no pienso cancelar un mal servicio. Hasta que me den un servicio acorde a lo que cancelo por ello y rebajas por todos los meses de sufrir estas incomodidades.Agradeciendo desde ya su gestion, se despide
Autor: J.A.
Publicado el Domingo, Diciembre 20, 2015 - 12:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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