- Peñalolén, Chile
- 20, Diciembre 2015
- Número: 357736
Mal servicio
PRESENTE
LLame a VTR el dia 15/12/2015, me atendio Anita Villanueva de soporte Internet. Luego de explicar mi situacion sobre el mal funcionamiento de internet (se corta a cada rato, cosa que se viene repiendo hace meses y que luego de muchas llamadas e incluso reclamos directamente en la sucursal de Florida Center), me dicen que me pondran a prueba por 72 horas y que posteriormente me llamaran.Hoy es 20/12/2015 Como se imagianaran, el funcionamiento sigue igual y VTR no aparece dando ninguna explicacion.. Tal como le comente a Anita, no pienso cancelar un mal servicio. Hasta que me den un servicio acorde a lo que cancelo por ello y rebajas por todos los meses de sufrir estas incomodidades.Agradeciendo desde ya su gestion, se despide
Autor: J.A.