- Antofagasta, Chile
- 14, Diciembre 2015
- Número: 356829
Perjudica a usuarios
PRESENTE
Hace poco, por lo que estuve averiguando, vtr dejó de permitir que los usuarios ingresen a la configuración del modem por el famoso caso del hacker de vtr. Si bien mejora la seguridad para ellos, nosotros los usuarios nos vemos perjudicados al no poder seleccionar la configuración óptima para nosotros o el poder abrir puertos específicos para jugar juegos on-line por ejemplo. En mi caso, no puedo cambiar de canal a uno que me permite andar sin problemas de conexión y si bien puedo llamar a la empresa para que lo haga, este se reinicia todas las noches, en consecuencia, tendría que llamar a la empresa todos los días.Denuncio a vtr por implementar medidas que perjudica a los usuarios, sin previo aviso y de forma autoritaria..
Autor: J.C.