- La Florida, Chile
- 21, Julio 2015
- Número: 335999
Cobro exceso
PRESENTE
Me llego la factura de este mes con un valor a pagar de 52 mil pesos, siendo que en contrato y por promoción no pagaría mas de 39 mil pesos incluyendo el cdf hd, siendo que tengo un plan hd y es el único canal hd mas los canales nacionales que tengo habilitados. el mes anterior pague 2 meses dado a que me dijeron que el primer mes era gratis, me lo cobraron igual, por he generado varios reclamos en su pagina de internet por mail, dado a que tampoco me permite generar un usuario como cliente. solo llaman para cobrar no para resolver mis problema.les advierto, si no regularizan el cobro, me fui por menos de movsitar.
Autor: I.M.