- Las Condes, Chile
- 18, Marzo 2015
- Número: 319267
Intermitencia permanente servicio wi ffi
PRESENTE
Dwesde hace mas de 4 meses que he estado reclkamando telefonicamente a VTR por la intermitencia en el servicio WiFi. Esta intermitencia impide usar el servicio por el que pago mensualmente.Llamo a la parte tecnica y como unica solucion envian un tecnico al domicilio, despues de tres visitas cambian el equipo y todo sigue igual, viene nuevamente un tecnico y todo sigue igual, hasta hoy en que me dicen en que la unica solucion es enviar nuevamente un tecnico el proximo sabado ( hoy es miercoles )Señalo que ya han venido muchos tecnicos ( todos atentos y educados pero sin solucion ) y mi problema persiste.Tien VTR alguna solucion ???comunicarla al 999694125rut 4382078.8
Autor: J.I.