Autor:

🙁 Nulo

25 Mayo, 2015 - 13:03
Me puse en contacto con la compañia por mis medios personales, se ingreso una orden para la reparacion del cableado, fui visitado pero no consegui ni el reparo ni respuesta algun para la reparacion de los daños causados. Una verguenza vtr.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Mayo 2015
  • Número: 325967

Vtr

Asquerosa entrega de servicio y daños en reparacion

SEÑORES vtr

PRESENTE


Solicite que se me viniera a instalar internet a mi departameto, el tecnico vimo y al tratar de hacer la instalacion del cableado tapo un ducto dejandolo en tal estado y cambiando el punto de instalacion del pivote. Posteriormente llamo para contratar television digital y el tecnico se ve imposibilitado para instalar producto de esta tranca que dejo su incomptente colega. Por otro lado, el tecnico que vino a instalar la television llego con una orden completamente diferente a la que solicite en principio, ya que la tsmbien incompetente opeadora ingreso una orden diferente a la que solicite. En conclusion, llevo tres semanas como cliente de VTR y puedo declarar con toda convincion de que su atencion y calidad de servicio es una verguenza.
Autor: F.K.
Publicado el Sábado, Mayo 9, 2015 - 20:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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