- Antofagasta, Chile
- 15, Septiembre 2015
- Número: 344421
PRESENTE
Hacen dos o mas meses que estoy con el problema del lagg en mi servicio de Internet.. Tengo contratado paginas para ver peliculas y no puedo verlas, no puedo jugar los juegos online,. he reclamado y pedido una solucion, hace unas dos semanas atras me informe que se debe al cambio de velocidad y es necesario cambiar el router .Pero lo he solicitado y me dicen que el sector esta en estudio y es por que saben que estan sobresaturadas las lineas......Yo no entiendo que los detiene a dar un buen servicio y solucionar el problema. No se les esta pagando lo que ustedes piden?.. .Bueno y si uno no paga, le cortan el servicio...porque tengo que estar pagando por algo que no me sirve ? No es asunto de un mes es mas de de dos meses y que tiene que suceder para que solucionen el problema?
Autor: F.S.