Sin señal ni linea de ayer

Estoy muy molesta ya que tengo un iphone 6 4g... y desde el terremoto que no tengo servicio, encuentro el colmo que en una catastrofe como la ocurrida ayer no tengan la capacidad como compañia para darles a sus clientes una minima cobertura para comunicarse con su familia,. esto es una falta de respeto hacia sus clientes, exijo que por incumplimiento de contrato, ya que no puedo llamar ni recibir llamadas se haga acabo de contrato en este minuto. Me cambie de Entel a Vtr y son un fraude como compañia.Loreto Orellana 12.848.xxx-x 87213137