Vtr es un servicio inexistente no tengo internet hace meses y dice que hay sin embargo no se accede y al tratar se cae nuevamente lo que hace ni disponer del servicio.
He pedido vaya un técnico y no lo consigo o bien que alguien me sugiera arreglarlo de alguna manera. No tengo respuesta alguna y no pagare más la cuenta por un servicio que no consumo.
42550675
Karin Contreras
VTR
32.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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No Resuelto No Resuelto. Hola, gracias por esta consulta
No se ha resuelto y por contrario me tienen en cobranza por servicios no entregado, ya que no resido en el domicilio del servicio en cobranza.
Gracias.
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Sernac Resuelto Resuelto. VTR nunca se comunicó conmigo pero me pude dar de baja luego de mi insistencia y perder mucho tiempo personal.
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Reponer axn...excelentes series policiales..
Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total
CERO empatía al cliente...
Habrá que Cambiar de operador
Autor:
Ninguno Ni Siquiera El Contacto
15 Abril, 2016 - 11:03
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 01, Abril 2016
- Número: 371686
No tengo servicio internet y pago cada mes una cuenta por algo que no se entrega.Quiero renunciar y que me contacten para terminar los años de cliente que fui y el abuso indiscriminado por pagar por algo que nunca se dio y mucho menos alguien ayudo a reparar.
Autor: K.C.
Publicado el Viernes, Abril 1, 2016 - 07:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Evita VTR
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