- Valparaíso, Chile
- 14, Abril 2016
- Número: 373708
Internet, fallas de conexion
PRESENTE
Se ha llamado al call center de Vtr el cual solo configura el cable modem funciona un par de días bien pero el problema persiste, cuesta tanto comunicarse con el call center que nos hemos quedado pagando un sistema que no funciona de forma correctamente. También aveces falla la caja D-box pierde los canales quedando sin televisión pasado unos minutos se reponen solos, solicito que el sistema de internet funcione de forma correcta a lo que se cancela mes a mes, lo mismo con la caja d-box.Ingresaré mis datos ya que la cuenta pertenece a mi suegro.
Autor: J.A.