- La Cisterna, Chile
- 25, Febrero 2016
- Número: 366772
Sin conexion internet recurrente
PRESENTE
Estimados ya publico situación ya que desde que mantengo contrato con VTR en TV, TELEFONIA e INTERNET, este ultimo ha estado intermitente siempre. ahora en este momento siendo las 23:16 horas del dia 25 de febrero no tengo internet y por ende teléfono, me encuentro conectada compartiendo internet por mi celular. Me han dejado mas de 45 minutos en espera de la línea y siempre me piden desenchufar el cable del modem y se arregla. Me han cambiado la caja en 2 oportunidades pero el problema persiste y no me dan solución. Los primeros días de febrero estuve 3 días sin servicio y sin compensación económica o alguien que se contactaraSoicito respuesta concreta y respeto ya que mantengo un plan de 50.000 mensuales de lo contrario finiquitare contrato
Autor: E.C.