- Huechuraba, Chile
- 04, Enero 2016
- Número: 359417
Mala calidad de servicio internet
PRESENTE
Me llamaron de VTR hace 3 meses para ofrecerme mejorar el servicio del INTERNET, subiendo de $15.990 a $19.990 con lo cual mejoraría el servicio de 4 mega a 15 mega... Después de tres meses me doy cuenta que es un engaño, el servicio no mejora se cae cada 32 minutos, (cronometrados), Los días Viernes y Sábado en la noche el servicio no funciona (que raro cuando hay mas demanda??). Por tanto, puedo dar fe que el llamado ofreciendo la mejora es un engaño, el aumento del cobro es real...!!!!!!Usuario Huechuraba engañado....
Autor: M.P.