Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 13, Julio 2016
  • Número: 386591

Vtr

Pésimo servicio de internet

SEÑORES vtr internet

PRESENTE


Lo de VTR ya no tiene nombre. Desde hace más o menos 1 mes que vengo reclamando todos los días para tener un servicio decente en mi hogar. Han venido 5 veces a mi domicilio y la cosa sigue igual. Cortes constantes durante el día que impiden hacer mi trabajo de forma normal. Los técnicos piden que venga un supervisor a solucionar el problema, pero el supervisor de turno se niega a venir. Luego la gente de call dice que no tiene la "opción" para solicitar directamente que vaya el supervisor al lugar. Nada funciona en VTR y no tienen la menor intención de solucionar el problema, solo se apuran en tirar la boleta a fin de mes.
Autor: C.Q.
Publicado el Miércoles, Julio 13, 2016 - 15:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Les agradeceré informar al respecto.

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