Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 30, Junio 2016
  • Número: 384763

Vtr

Mala prestación internet con fallas reiteradas

SEÑORES vtr internet

PRESENTE


SRES:Hago presente mi total y absoluto disconformidad por vuestro servicio, el cual en muchas ocasiones han tratado de resolver sin ningún resultado que a mi me satisfaga.En lo concreto , la señal sigue lentísima, se pega el servidor, y se cae en definitiva el internet.Sres. ya estoy mas que indignado, ustedes creen que por su fabuloso descuento de 4000. pesosvan a conseguir que siga con ustedes?.Me parece una falta grave de parte de ustedes y poco compromiso para un nuevo cliente.Averiguando con uno de sus técnicos , el que me indica de que el soporte matriz de señal está con problemas , con lo que ustedes reemplazaron con otro solo para salir del paso.No esperen ningún tipo de comprensión de mi parte.Renunciaré por lo pronto a su servicio, y lamento que muchas personas de mi comuna Quilicura están en el mismo problema.Se despide , lamentando su poca profesionalidad y por lo demás debo decir que la imagen de esta empresa deja mucho que desear.
Autor: M.P.
Publicado el Jueves, Junio 30, 2016 - 23:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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