- Quilicura, Chile
- 30, Junio 2016
- Número: 384763
Mala prestación internet con fallas reiteradas
PRESENTE
SRES:Hago presente mi total y absoluto disconformidad por vuestro servicio, el cual en muchas ocasiones han tratado de resolver sin ningún resultado que a mi me satisfaga.En lo concreto , la señal sigue lentísima, se pega el servidor, y se cae en definitiva el internet.Sres. ya estoy mas que indignado, ustedes creen que por su fabuloso descuento de 4000. pesosvan a conseguir que siga con ustedes?.Me parece una falta grave de parte de ustedes y poco compromiso para un nuevo cliente.Averiguando con uno de sus técnicos , el que me indica de que el soporte matriz de señal está con problemas , con lo que ustedes reemplazaron con otro solo para salir del paso.No esperen ningún tipo de comprensión de mi parte.Renunciaré por lo pronto a su servicio, y lamento que muchas personas de mi comuna Quilicura están en el mismo problema.Se despide , lamentando su poca profesionalidad y por lo demás debo decir que la imagen de esta empresa deja mucho que desear.
Autor: M.P.