La verdad es que a hoy llevó mas de un mes con un servicio deficiente, casi peor que a la fecha que escribí el ´primer reclamo. Mas llamadas sin resultados, programación de visitas sin realizar, supervisores que tampoco fueron y muchas personas que contestan y tratan de comprometerse a algo pero no pasa nada. La semana pasada, después de mucho reclamar, fue un nuevo técnico (Cristian Mayorga) quien luego de hacer mas de lo mismo (con buena voluntad) nos dijo que el caso quedaría en observación, sin cerrar. Al día siguiente llamó por teléfono para preguntar y le indicamos que se mantenía la condición. Hablaría con su supervisor para hacer una nueva intervención en el exterior o cambiar el módem, ambas situaciones por supuesto no ocurrieron. Esto fue el jueves 30 de junio.....
Anoche, sin internet, sin teléfono y TV pixelada......
Indirectamente, sin poder hacer uso de Netflix, ADT, planes de datos de celulares que se van en 3 días......