Mala calidad de videos en streaming

Es increíble lo mucho que ha decaído el servicio de Internet domiciliario en VTR ... no tengo problemas de conexión, la conexión funciona y puedo navegar y descargar archivos sin problema, el test de velocidad de vtr funciona bien, por lo que descarto que se trate de un problema de hardware o de conexión ...... sin embargo se ha hecho casi imposible poder ver videos de YouTube o Vimeo a una resolución superior a la paupérrima 480p ... 720p funciona sólo en algunas horas del día y 1080p prácticamente nunca.En mi opinión, VTR esta aplicando técnicas de perfilado de trafico, para cumplir con la letra del contrato (es decir, para que su test de velocidad cuadre con la velocidad del Plan) pero no con su espíritu (ralentizando el trafico correspondiente a video streaming)Este mensaje es solo un desahogo, pues en la web de VTR no hay como quejarse ... la verdad lo que me gustaría hacer es cortar mi contrato actual con VTR (que data de ene años) y mandarlos a volar, pero lamentablemente la única alternativa en mi ciudad es Movistar, la que al parecer es aun peor que VTR.VTR debiera darse cuenta de que si no se puede hacer video streaming en mi conexión domiciliaria, no me queda casi ningún estimulo para conservar el servicio, ya que mi Internet movil me permitiría seguir teniendo acceso a mi e-mail y a navegación general ... en otras palabras, con esta senda que se han impuesto van a comenzar a perder clientes ... en mi caso la paciencia ya se me ha casi agotado ...... VTR, córtala con estas prácticas o te mandaré a volar :(