Autor:

Empresa Describe Que Canales Vienen Con La Señal Dentro De Su Programación

10 Abril, 2016 - 22:38
La persona que me atendió, se refierió que las señales de VTR vienen ya incluidas en su programación, lo cual le respondi que no, porque se apreciaba claramente que la publicidad se "parchea" encima del canal colocando el logo del canal e insertando: "Publicidad valida solo para Chile", interrumpiendo la programación de cada canal, lo cual la persona de VTR dijo que no podía ayudarme porque los canales ya venían de esa manera.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 20, Marzo 2016
  • Número: 370090

Vtr

Excesiva publicidad en canales de cable vtr

SEÑORES vtr

PRESENTE


Es increíble que uno pague por un servicio en la cuál tiene excesiva publicidad en los canales de cable, y no digo publicidad interna de cada canal, si no que PUBLICIDAD CHILENA: publicidad de falabella, jugos andinas, de ripley, movistar chile, de coca-cola chile, claro, Abc din, Entel, comidas para perros gatos, cremas para la caras, y un largo etc, que pasan repitiendo una y otra vez, incluso interrumpiendo la programación regular de cada canal, en que interrumpe una película por ejemplo, en la que publicidad tiene la duración que la pasan encima de cuando comienza dicha película. Yo creo que existen muchos usuarios que habrán notado la publicidad chilena que se "parchea" encima de la programación habitual, incluso esto se acentúa mucho los fin de semana. No creo que sea correcto que coloquen publicidad similar (la misma) a la de TV abierta y cobren por un servicio que por lo menos sea casi libre de publicidad y de mayor calidad.Espero que mas usuarios de este cable operador se sumen al reclamo y exijamos por lo menos un servicio de calidad en que no nos inunde con publicidad molesta y que también se regule al respecto.
Autor: A.T.
Publicado el Domingo, Marzo 20, 2016 - 21:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Vtr - No permiten dar de baja el servicio

Sernac Resuelto Resuelto. VTR nunca se comunicó conmigo pero me pude dar de baja luego de mi insistencia y perder mucho tiempo personal.

Vtr - Cobros indebidos

No Resuelto No Resuelto. Aun me llegan mensajes de texto, cobrandome lo mismo y no me ha llegado ningún correo de VTR.

Vtr - Publicidad Engañosa

Resuelto Resuelto. Vtr solucionó el problema

Vtr - Área de fidelización

Sernac Resuelto Petición Atendida. Servicio dado de baja y un rápido retiro de los equipos decodificadores y router..

Vtr - App VTR Play

No Resuelto Sin Respuesta. Lamentablemente desde el equipo de VTR hasta la atención al cliente no que tenido respuesta a mi problema con el servicio e inconsistencia con lo que tanto prometen del streaming si la
Propia app de la compañia no sirve de mucho

Vtr - Reponer history y axn

Sernac No Resuelto No Resuelto. Malísimos los canales de vtr

VTR movil - Sin señal luego de portabilidad

No Resuelto No Resuelto. Nadie me soluciono el problema

Vtr - Sin servicio

Sernac No Resuelto Ninguno. Estamos sin internet desde el 25 de febrero, cancelaremos el servicio.

Vtr - Reponer history y axn

Sernac No Resuelto No Solucionado. Reponer history... más ahora que dan excelentes reportajes en semana santa

Reponer axn...excelentes series policiales..

Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total

CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Vtr cable - Retiro de History Chanel

No Resuelto No Solucionado. Solicito repongan los canales History 1 y 2, porque yo contraté el servicio con esos dos canales incluidos, ya que son de mi interés.

Vtr - Sin servicio por 5 días. Horrible VTR

No Resuelto Baja De Servicio. Finalmente tuvimos que cambiarnos de compañía, debido a que después de agendar 3 visitas técnicas, no se presentaron a ninguna.

Vtr - Sin Servicio

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta de la empresa

Vtr - Nuevamente se desconfigura solo deco smart VTR

Resuelto Resuelto Parcialmente. No pudieron solucionarlo de forma remota. No hay un protocolo claro ni una solucion remota permanente. Se soluciona via presencial.

Evita VTR
Prefiere Mundo