- Iquique, Chile
- 24, Marzo 2016
- Número: 370775
Intermitencia de internet
PRESENTE
Desde el dia de ayer que tengo problemas de intermitencia con mi conexión de Internet. Velocidades, según el test de velocidad, entre 20 y 80 MB durante el día. Estoy pagando por 80MB. Modem se resetea aleatoriamente. Cansado del pobre nivel de calidad del servicio. Se llama al número 600 para reportar problema, pero hace tiempo que ya dejaron de operar las 24 horas del día. Cada día peor el servicio del cliente. Sólo estiran la mano para recibir plata, pero poco retorno para los usuarios por dicha inversión. Hace mucho que VTR dejó de ser la empresa de primera que era. Desde que fue adquirida por los gringos, el servicio se fue en picada. Lo único que los salva es que la competencia es aún peor. ¿Hasta cuando con esta tontera?
Autor: J.G.