- Las Condes, Chile
- 26, Marzo 2016
- Número: 370896
Mal servicio e internet intermitente
PRESENTE
El internet lleva meses con el modem que se resetea aleatoriamente un par de veces al día, lo que me deja sin internet por varios minutos. Después de 2 visitas VTR quedó en cambiar el equipo este jueves. Me tuvo 4 horas esperando pero no llegaron nunca sin llamar ni nada (El servicio técnico). Al llamar más tarde quedaron en venir al día siguiente con una supuesta "Prioridad por incumplimiento", pero otra vez, me tuvieron 4 horas esperando sin avisar ni nada. Cando se estaban acabando las 4 hroas llamé y me dijeron que no sabían por qué no llegaron, pero que me llamarían para inforamr y coordinar una nueva visita. Nunca me llamaron. Ahora quedaron en venir el domingo, pero no se que me hace pensar que vale la pena sacrificar otras 4 horas de mi tiempo a estar en la casa solo para quedar como un awe**** esperando que pase la hora.
Autor: P.S.