- Peñalolén, Chile
- 20, Marzo 2016
- Número: 370069
No cumplen con el contrato
PRESENTE
llevo mas de 1 mes tratando de solucionar un problema en el servicio de televisión, mis canales hd no se ven, otros canales contratado por los cuales pago adicional tampoco se ven, llamo solicitando técnico y no llegan en la fecha acordada...vtr era bueno.. pero al parecer ya está presentando problemas de servicio, no cumplen con lo acordado en el contrato firmado, pero para cobrar no tienen problema.. lo mínimo es que descuenten el servicio que no están otorgando, pero no.. cobran lo mismo...que terrible servicio.. espero alguien lea esto y me de una solución concreta... no aspirinas ...
Autor: A.M.