- Maipú, Chile
- 11, Octubre 2016
- Número: 398546
Pésimo servicio
PRESENTE
Al contratar el servicio hogar se nos indica que el día martes 11 de Octubre concurrirán al domicilio a instalar los equipos para el servicio contratados. sin embargo, al llamar para confirmar la asistencia del técnico para el día indicado al momento de la contratación del servicio, se me indica otra fecha totalmente diferente, lo cual nuevamente me genera una desconformidad.Con esta situación, está muy claro la burla de VTR a sus clientes prometiendo una fecha y finalmente agrandando otra y lo peor de todo que ni siquiera avisan de los cambios efectuados dejando a sus clientes esperando. Para ser una empresa de servicios, deja mucho que desear.
Autor: R.C.