Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 07, Octubre 2016
  • Número: 398134

Vtr

Television sin señal entre 1900 y 0700horas

SEÑORES vtr

PRESENTE


Desde hace aproximadamente 15 días, parte o todo el sector de la calle quebrada de Umallani, con contratode televisión VTR tiene problemas de señal televisiva entre las 1900 y 0700 horas local, la señal sale borrosa o como imagen dañada, o en algunos casos también indica que no hay señal, se han hecho los reclamos delcaso, pero la primera vez quedaron de ir a casa y luego avisaron que habían efectuado las reparacionesen la parte exterior quedando solucionado el problema al menos por un dia, sin embargo al segundo dia nuevamente comenzó a fallar y se detecto que la falla era en todo el sector, ante nuevo reclamo quedaron de ir la parte interna ya sea por problemas de cables viejos o de D.vox, hoy viernes apareció un señor que indica que el solo es técnico de interiores y que haría cambio de uno de los D VOX, (que era el que mejor funcionaba),con lo cual estimaba que el problema quedaría solucionado, ante lo cual se le indico que había problemas en todo el sector por lo cual creíamos que era un problema general exterior ya sea del poste u otros, finalmentese volvió a llamar, sin resultados concretos, ya que debíamos esperar hasta horas de la noche, para que luegode algunas pruebas, determinaran si era necesario que ALGUN DIA, fuera un técnico a reparar la posible falla.gracias
Autor: P.T.
Publicado el Viernes, Octubre 7, 2016 - 16:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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