Burocracia estúpia y sin sentido

Llamé para consultar como dar de baja los servicos contratados a esta empresa de pacotilla, me dijeron que lleve los equipos a cualquier oficina, pensaba hacerlo al ir al aeropuerto antes de salir del país y no alcancé, fue un pariente a devolverlos y le dijeron que necesitaba una carta poder para hacerlo y se la envié, volvió con ella en mano pero le faltó un cable y al regresar con todo completo le dicen que necesitan que la carta esté firmada por una embajada chilena, por una embajada chilena!!!!!!!!! yo me encuentro viajando por medio oriente y además por ciudades que no son capitales, por lo tanto no me encontraré (ni pretendo buscar) una embajada para que me firmen la famosa carta. Mi molestia es enorme sobre todo considerando que para contratar cualquier servicio no te piden absolutamente nada, no te pregutan ni siquiera tu rut, puedes hacerlo por internet o por teleéfono y ahora me salen con esto?!?!?!?!?!?! yo de verdad no sé quienes creen que son para salir con este tipo de exigencias, además su servicio era horrible, internet se caía habitualmente. Por mi parte seguiré las acciones legales que esto signifique, ya que no pienso regalarles dinero a estos ineptos e ineficientes que ni siquiera son capaces de responderme.....claro esperando que pase el tiempo y seguir cobrandome!!! UN ASCO DE EMPRESA SIMPLEMENTE!!!