Nunca recibimos un llamado ni pensar en un visita técnica, llámanos al teléfono que figura en la pagina web y por supuesto contesta una maquina y dice sabemos que esta teniendo problemas con su servicio estamos trabajando para soluciónalo, bueno yo les dire cuando llegue la factura estoy trabajando para pode cáncer la factura pero como no puedo hacer uso de mi internet deberán seguir trabajando para yo poder cobrar y cancelarle. que creo seria lo justo ya que si no prestan el servicio al 100 % por que debemos pagar lo que no consumimos pregunto tenemos un plan de 20 Megas y nos proporcionan con suerte y en días excepcionales llega a 4 megas me podría explica como puedo cancelar lo que no se nos proporciona por contrato y nos cobran la totalidad Gracias