- Vitacura, Chile
- 01, Septiembre 2016
- Número: 393527
Mal servicio y call center deplorable
PRESENTE
Aburrido de tener que llamar cada cierto tiempo para que arreglen servicio de internet donde no funcionan los equipos conectados (TV) según ellos por canales colapsos.Cada operador da una razón distinta, te tratan como que ellos son super estrellas de sistemas y se enojan puesto que uno tiene que hablar con 3 o 4 personas para que le solucionen el problema y mas encima haya que contarles el problema a cada uno.Operadores te cortan el teléfono y el servicio hay que suplicarlo.En fin, las empresas cada vez cierran los puntos de atención a publico y dejan estos call center donde personas con muy poco criterio comercial hacen y deshacen.Nosotros seguimos pagando por un servicio de excelencia, que tal?
Autor: K.M.