- La Florida, Chile
- 23, Septiembre 2016
- Número: 396212
Me quemaron el televisor en la instalacion
PRESENTE
la intalacion del cable VTR se realizo el dia martes 20 de septiembre del 2016,resultando el dia miercoles la explosion del televisor y decodificador.solicito la reposicion del artefacto lo mas pronto posible,el cual se encontraba en excelentes condiciones al momento de dicha instalacion.El operador telefonico Luciano Tribiño que atendio mi reclamo afirma que su compañia,VTR,estan efectuando instalaciones domiciliarias con artefactos defectuosos,lo cual me resulta aberrante y detestable.segun dicha informacion la cual existe la grabacion respectiva la empresa estaria actuando con dolo hacia nosotros como clientes.Lamento de sobremanera tener que pasar por estos problemas al contratar un empresa se supone de prestigio.Espero una pronta solucion,somos dos personas de la tercera edad ojala no nos tramiten de oficina en oficina.de antemano gracias
Autor: Z.R.