- Antofagasta, Chile
- 10, Septiembre 2016
- Número: 394642
Sin compromiso
PRESENTE
desde el 5 de septiembre que tengo problemas de conectividad a internet y lo cual llamo a vtr para que me puedan dar solución a esto y solamente generan un reclamo para que lo puedan ver los de soporte. lo cual aun no me contactan o me indican si hay solución, luego de tener problemas con internet también se cae la telefonía ahora si me dejan sin telefonia y internet se llama a servicio tecnico y no pueden hacer nada hasta que los supervisores escalen el reclamo osea pierdo plata por que a ellos hay que esperarlos no mas.estos son algunos de los contactosfecha 5-9-2016Alexandra LópezServicio técnicoN° reclamo268961098reclamo vtr9-9-2016Ignacio SotoServicio técnicoN° reclamoreclamo vtr10-9-2016Lorena arenasN° reclamo268961098reclamo vtr
Autor: E.C.