Autor:

Ninguna Solución

26 Septiembre, 2016 - 17:22
Luego del reclamo puesto por este medio y a través de su portal, la empresa aludida no se ha comunicado conmigo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 12, Septiembre 2016
  • Número: 394833

Vtr

Venta de humo con 4g+

SEÑORES vtr

PRESENTE


Este reclamo es para poner en evidencia la publicidad engañosa que está realizando VTR con su supuesta recién estrenada red 4g+ ; la "+" implica que se está utilizando la Banda 7 y Banda 28 de la red, permitiendo alcanzar una velocidad bastante mayor que la 4G por si sola, a través de lo que se conoce como Carrier Aggregation.Mi equipo, un iPhone 6s comprado con ellos mismos, no genera esa conexión y por tanto no se ve beneficiado por su supuesta red 4G+ recién estrenada. Soy un usuario avanzado (Ingeniero) por tanto yo mismo puedo realizar esas verificaciones, donde queda claro que no se está realizando uso de la Banda 28 (revisar adjunto, en "Freq Band Indicator").Esto para la mayoría de los usuarios de iPhone va a pasar desapercibido; sin embargo ocurre, y es realmente una publicidad engañosa.Ya puse el reclamo con ellos; me falta este medio para difamación, y posteriormente la Subtel o sernac.
Autor: R.C.
Publicado el Lunes, Septiembre 12, 2016 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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