- Los Ángeles, Chile
- 08, Agosto 2017
- Número: 445919
Mal servicio
PRESENTE
El servicio de internet y wifi falla diariamente. En la última semana he tenido que solicitar ayuda todos los días y el día de hoy, ya nk hay ayuda. El teléfono de servicio al cliente pasa a mensaje automático. Vtr soporte no funciona y en el servicio por chat: sólo dicen: estamos experimentando problemas. Luego cobran la cuenta igual, completa de todo el mes, a pesar de todos los problemas ocasionados. Si tienen una alternativa, no escojan vtr.
Autor: P.T.