- Vitacura, Chile
- 08, Agosto 2017
- Número: 445900
Sin servicio y no solucionan nada
PRESENTE
El sábado , en nuestra casa,amaneció sin internet y sin señal en la TV .Llamamos y trataron de hacerlo por línea. Como no se pudo, mandaron un técnico que vino ayer lunes 7 . El técnico verificó que el problema viene de la calle y él no podía hacer nada pero que VTR mandaría un técnico especializado en 24 horas. Cuando ya eran las 6;30 pm llamamos y después de esperar 22 minutos me atiende una supervisora de apellido Sosa que me dice que lo único que puede hacer es mandar otro técnico a domicilio. Le expliqué que ya habían venido y me volvió a contestar que mandarían denuevo y si éste decía que era de la calle mandarían a reparar.??? INSÓLITO y cuando ya me enojé me cortó.!!!
Autor: V.M.