Internet intermitente

Hace aproximadamente dos meses mi internet se encuentra con intermitencia situación me permite utilizarlo solo unas pocas horas en el día. Han pasado por mi hogar por lo menos unos 10 técnicos ( con el consiguiente permiso laboral para recibirlos)y otros tantos que revisan las instalaciones en la calle. Persiste la misma situación estresante ya que en mi trabajo es imprescindible el internet . La última solución que me ofrecieron es cambiar el router a uno más moderno y que encripta las contraseñas diariamente por si alguien se colgaba de mi señal. El costo es de 20 mil adicionales a la mensualidad . Sigo en la misma y frustrante situación . Lo peor de todo es que a esta empresa parece no importarle el mal servicio que prestan, los ejecutivos telefónicos( Julián Botero, Lady Ladina, Jeson Rojas, Dayana Guzmán, Johana Carrillo, por mencionar algunos) ofrecen el reinicio del router de manera remota o visita de un técnico. Pido conversar con los jefes y estos no resuelven (Elmer Jiménez Lorena Salazar)o no salen al Fono( Juan Ocampo). He agotado todos los medios!!!. De seguir en esta tendencia me veré en la obligación de cambiarme a otra compañía en la si valoren a sus clientes , pues ya he tenido mucha paciencia . Paso a mencionar algunos de los nros de reclamos :15898771 ; nro 310.441.942; 310.559800.