SEGÚN RECLAMO ANTERIOR, SOLO RESOLVÍ PAGAR LO QUE USE (SERVICIO) ,pero después de tantas conversaciones levante el cierre del servicio ya que se comprometieron en solucionarlo, falsas promesas, he conversado por callcenter, por otros canales y personalmente fui a la oficina donde me dijeron que un supervisor del area vería el tema y nada han pasado 27 días y sigo sin servicio con la respuesta de que un especialista en redes solucionara y nada,. Encima me llega la boleta de servicio para pagar en enero cuando no tengo servicio, que pasa con VTR, cual es el fin entregar mal servicio en un mundo globalizado donde Chile tiene una mayor demanda de Internet los servicios entregados son como la época de las carretas. Un abuso total, lo peor de todo que el edificio esta bajo dominio de VTR. pésimo, ahora antes de comprar o arrendar ver las factibilidades de servicio.