Publicidad engañosa

Encuentro una falta de respeto hacia los clientes y una sinverguenzura que hagan PUBLICIDAD ENGAÑOSA con sus imágenes en internet. Además hacer un reclamo por medio de su sistema es una pérdida de tiempo, la gente que trabaja en VTR sabe como funciona el sistema y son todos cómplices; contraté el plan de la imagen y me estan cobrando $60.000. En mayo de este año, contraté el plan vivemás. La persona que me atendió me ofreció lo mismo que aparece en la imagen que adjunto; los primeros 6 meses $39.990 y después de eso los $44990. Pero, para mi sorpresa, la factura que me llega en diciembre cobrándome lo de noviembre, es de $60.000. Llamo para hacer el reclamo y pedir una justificación y me dicen que el plan que yo contraté venia con dos canales extras que son los que también aparecen en la imagen y que por eso me están cobrando los $60.000. Le digo a la persona que eso no salia en la imagen y menos me lo dijo la ejecutiva que me hizo el contrato. Me dice: ya tiene facturado dos meses estos dos canales extras, porque llamó para dar la baja después del primero de diciembre, por lo tanto tiene que pagar $120.000. Le digo que es publicidad engañosa, y con tono de burla me responde: igual ya tiene facturado dos meses..