- Providencia, Chile
- 27, Febrero 2017
- Número: 419884
Avisos de cobro por cuentas ya canceladas
PRESENTE
Meses de enero y febrero VTR envía mail por cuentas impagas, en circunstancias que tanto el cable e internet más celular, ambas en cuentas que se envían separadas, ya han sido oportunamente canceladas.La situación es repetitiva y molesta puesto que obliga al cliente a llamar a VTR, cuyos fonos dejan al cliente en eterna espera y, finalmente, no responden.Para los adultos mayores el tema tecnológico no es fácil, puesto que VTR ha cerrado sus sucursales en la comuna, y para efecto de reclamos o explicaciones hay que acudir a Santiago Centro o Parque Arauco..
Autor: I.I.