- San Miguel, Chile
- 03, Enero 2017
- Número: 411286
Incumplimiento visitas instalación
PRESENTE
El dia 29 de Diciembre del 2016, llame a vtr y contrate un plan de 160 megas y tv hd, se quedaron en llamarme, no me llamaron. Llame el 30, ya que no me habian llamado, y dijieron que el 3 de Enero me iban a instalar el servicio de 1 PM a 4PM y no vinieron. Llame nuevamente y me dijieron que me iban a llamar en unos minutos para coordinar, eso no fue asi. Llame nuevamente y me dijieron que iban a venir de 7pm a 10pm y a las 9pm llame para saber si iban venir y la ejecutiva me dijo que no, que me iban a llamar después para coordinar. No me llamaron nuevamente. Asi que no tengo idea de cuando va a venir VTR, ya estoy aburrido de llamar sin una solución.
Autor: V.V.