Resuelto
Autor:

Solucionaron El Problema.

6 Febrero, 2017 - 13:30
Al final luego del 5to re-agendamiento de visita técnica , asistieron y solucionaron el problema. De todos modos este problema causo semanas sin servicio de internet y gastos excesivos en mi cuenta telefónica ya que para tener internet en mi domicilio tuve que hacer uso del plan de datos.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 23, Enero 2017
  • Número: 414473

Vtr

No cumplen con las visitas a domicilio agendadas.

SEÑORES vtr

PRESENTE


Hoy 23 de enero se cumple una semana que estoy sin servicio de internet en mi domicilio, el día de ayer por TERCERA VEZ consecutiva el técnico no asistió al domicilio a solucionar el inconveniente, la asistencia telefónica de visitas pendientes no sirve de mucho ya que su ayuda es nula, incluso te mienten diciendo que el técnico esta pronto a llegar al domicilio y/o que se comunicara a la brevedad con usted. Muy mal servicio.
Autor: L.N.
Publicado el Lunes, Enero 23, 2017 - 09:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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