- Puente Alto, Chile
- 12, Julio 2017
- Número: 441484
Llevo 4 dias q hice la portabilidad y aun no me ha activado el servico
PRESENTE
el dia viernes 07/07/2017, hice la portabilidad numérica a vtr, y aun no me han activado el servicio, *** que era la empresa q tenia, me libero el dia lunes. este dia llamo a vtr donde me informan que dentro de 48 horas habilitarían el servicio. El dia 12/07/2017, vuelvo a comunicarme con la empresa para saber q pasa y aun no me dan ninguna respuesta, nadie sabe lo q pasa. gestionaron un reclamo y eso se demora 48 horas. eso significa q tendre q esperar otros días mas, Estoy muy molesta porq si contrate este servicio es porq lo necesito y no para q me estén tramitando y dando respuestas q ni siquiera son convincente.
Autor: R.N.