- San Joaquín, Chile
- 17, Julio 2017
- Número: 442156
Mala atencion a clientes
PRESENTE
Estimados me dirigo a ustedes para realizar un reclamo en contra de vtr ya que no e podido realizar una gestion con respecto a un servicio de banda ancha que tengo contratado y que a presentado problemas, por que al llamar al soporte telefonico me derivan una y otra vez y cuando porfin logro comunicarme me dejan en espera por casi 20 min lo que sumado a todo lo que te redirigen son horas de espera y perdida de minutos de celular, lo peor de todo que todas sus sucursales estan apestadas de personas por lo que se hace imposible ir ahy, yo solo necesito que me atiendan como es debido, necesito un trato con respeto, de ante mano gracias.
Autor: C.V.