- Vitacura, Chile
- 17, Julio 2017
- Número: 442093
Sin servicio tv internet fono

PRESENTE
Desde la madrugada del sábado obviamente por el corte de LUZ sin servicios., pero desde la reposición de parte de ENEL VTR brillo por su ausencia... igual era algo entendible pensamos que estaban colapsados puesto que por nuestros móviles intentamos dar aviso pero automáticamente VTR daba a una grabación que decía que nuestra zona estaba con contingencias y que lamentaban las molestias pero que estaban trabajando en la situación Ahora bien hoy lunes logro que el numero 6008009000 de VTR de opcion de hablar con un ejecutivo el que responde IVAN MALDONADO y al darle mi domicilio en VITACURA dice que no registra tantos reclamos como para darle urgencia al servicio de reposición y visita y al decirle que era imposible comunicarse para dar aviso me dice que así no funcionan las cosas .... realmente lo encuentro el colmo por ultimo le pedi gestionara visita de técnico y me la aganda para mañana puesto insiste en no tener conocimientos de contingencia en la zona.. la verdad una vergüenza en la atención
Autor: M.R.